W ostatnich dniach otrzymujemy zgłoszenia o występowaniu przerw w dostępie świadczeniodawców POZ do platformy P1 . Brak dostępu  jest wynikiem kończącej się ważności certyfikatów uprawniających podmioty medyczne do wystawianie e-dokumentów takich jak e-recepta i e-skierowanie. Wyłączenia odbywają bez wcześniejszego komunikatu  ze strony CEZ o konieczności aktualizacji certyfikatów dostępu do P1. Procedura uzyskania nowych certyfikatów jest czasochłonna i uciążliwa. Sama instrukcja obsługi obejmuje około 25 stron.

Opisana sytuacja jest zagrożeniem w utrzymaniu ciągłości udzielania świadczeń . Niespodziewane wyłączenie w środku dnia pracy paraliżuje podmiot na 1-2 h. Dlatego zwracamy się o pilną interwencję w celu wprowadzenia powiadamiania użytkowników Platformy P1 o kończących się uprawnieniach dostępu odpowiednio wcześniej tak aby  zapobiec opisanej wyżej sytuacji. Po drugie proponujemy wprowadzenie uproszczonej procedury potwierdzenia aktualności dotychczasowych danych pozwalających na przedłużenie dostępu na kolejne 2 lata z pominięciem mozolnej dotychczasowej procedury uzyskania nowych certyfikatów. Takie rozwiązanie funkcjonuje np w aktualizacji podpisu e-puap.

Treść listu w pliku docx